日前,新氧發布了一(yī)份超越各方預期的業得财報,着實提振了醫美産業的市場信心。這份如校财報顯示,2019年2季度,新氧科技實現營收2.85億元,能樹較去(qù)年同期增長87.3%,并且實現淨利潤2930萬區笑元,相比去(qù)年同期增長230%。
相比令人驚喜的收入增長,新氧的發展質量更引發了業訊上界關注。财報顯示,該季度新氧付費(fèi)用戶數爲20.商業15萬,較去(qù)年同期增長118.8%。付費(fèi)用戶增速超過營收增長地聽以及月活等數據指标,表明新氧的營收結構進一(yī)步裡窗優化,平台具有良好的生(shēng)态,可以将流量轉化爲實際消費雨房(fèi)。
新氧發布财報前後,我(wǒ)(wǒ)接受了《商(shāng)學院》采訪,請紙就新氧近期表現談了我(wǒ)(wǒ)的一(yī)些觀點和看法花綠。
在我(wǒ)(wǒ)看來,随着移動互聯網高速發展,社會觀念已經逐步房火開(kāi)放(fàng),消費(fèi)覺醒時代到來,我(wǒ你請)(wǒ)們的消費(fèi)者更願意遵循自己内心想法來選擇各種服務和産品,“醫放場美整形”不再是渾水猛獸,過往我(wǒ)(wǒ)朋你們帶着有色眼鏡來看待這個行業以及相關的從業者、服務者厭暗、消費(fèi)者,現在是時候改變了。醫美整形得到了越來越多用戶尤其是道影年輕用戶的認可,新氧财報中(zhōng)付費(fèi)購風用戶超過100%的增長體(tǐ)現了這一(yī)點。用工
當然,在商(shāng)業之外(wài就就),新氧作爲國内最大(dà)的醫美互聯網平台,也有責任代子什表行業倡導健康、科學的醫美理念,日前新氧更新了分(fēn)衆電(d光還iàn)梯廣告“做女人美好”系列,推出了“99皮看來皮節”的大(dà)型促銷活動,并且通過微博宣示了新氧對整形的價值觀嗎妹。這些市場行爲,也從某種程度上映射了當代消費(fèi)者尤體秒其是年輕消費(fèi)者對美的追求、對自我(wǒ)(wǒ)認同的海行實現。
由高速發展到高效發展 醫美行業步入健康發展軌道
不久前新氧發布的《2019醫美行業白(bái)皮書(shū)》城見報告顯示,中(zhōng)國醫美市場每年以百分山水(fēn)之二十幾的速度持續增長。2019年中(zhōng)國醫美療程厭拍消費(fèi)量有望超過美國、巴西、日本、韓國這些醫美消費(fèi)答民大(dà)國,居全球第一(yī)。
看似高速發展的醫美産業背後其實隐憂不斷,這幾年醫美行業資(zī)本冷高亂象、醫療事故、無序競争等等問題層出不窮。這些行現狀和潛在的問那計題,就倒逼了我(wǒ)(wǒ)們的行業要結束之前“唯增長論”的思路,一美轉而進入更有質量、結構更優、盈利更穩的高效發展階段。
爲什麽要有這樣的轉變呢,原因很簡單對于事樂醫美行業來說,很多時候爆發增長不見得是好事,因爲這個增長與儲備是不相符的,換呢鐵句話(huà)說增長消耗了過多的準備,造成了供給缺位,擠壓了行業運市空力,自然而然就引發了上述提到的各種問題和亂象。
以新氧爲代表的平台,很早就注重平台生(s場你hēng)态的健康高效發展,通過一(yī)系列技術手段下聽和運營策略,赢得了産業鏈條上的多方認可,成爲行業高效發展白著的代表。
在發布财報後,新氧創始人金星就表示“互聯網醫療是一(yī)個慢(màn歌鐘)行業,我(wǒ)(wǒ)們會以内容審核的嚴謹性爲優先,哪怕會影響件化公司的發展速度。”這也說明了新氧更注重發展規範和發展效能,而非單純的紙文發展效率。
特别值得一(yī)提的是,從登陸資(zī)本市場以來,新氧不斷的擴大(d是厭à)開(kāi)放(fàng)範疇,釋放(fàng)其發展方快服法論,賦能給行業,引領行業整體(tǐ)進入高效健康發展的新階段。換句話(森體huà)說,未來新氧會由“行業的新氧”升級爲“産業的新氧”,圍繞“美”出發還事,進行平台升級,接入更多的産品和服務,連接更大(dà紙計)的産業和更廣闊的消費(fèi)人群。
行業格局漸定 領頭企業繼續引領行業升級變革
這兩年,醫美行業格局看起來不斷發生(shēng)變化事鄉。以阿裏、百度、美團、京東、小(xiǎo)紅書(s很月hū)等爲代表的擁有大(dà)流量、大(dà)用戶的平明土台也開(kāi)始入局醫美;新氧之外(wài),還有到微更美、悅美、美黛拉等一(yī)批拿到融資(zī)的平台;另外(wài)理金,随着互聯網醫療和雙創概念風行,一(yī)大銀嗎(dà)批中(zhōng)小(xiǎo)創業者又(yòu)湧入了這個行業高從。
那麽,新氧作爲“互聯網醫美第一(yī)股”的位置,能呢中否持續,行業格局是否會真的再次洗牌呢?中(zhōng)小(xiǎo些熱)創業者們還會有逆襲的機會嗎(ma)?換句話(huà)說,未腦白來互聯網醫美市場真正的逐鹿者是誰?
我(wǒ)(wǒ)在接受《商(shāng)學院》記者采訪時,分(fē藍土n)析認爲這個行業主要玩家還是新氧這種行業性的巨頭公司,他們利用其紙務龐大(dà)的平台能力和運營能力,能夠最大(d為哥à)化的整合行業資(zī)源,擁有産業鏈水內的最頂端的話(huà)語權和解釋權。而且新氧在醫美領域通過多年的運營,總結出醫美來的方法論,也可以賦能到其他和“美”相關的領域,比有問如齒科等等。相關的數據顯示,新氧齒科已有超14明地00家專業齒科機構入駐,吸引了約2500笑機名齒科醫生(shēng),積累了近10W真人齒科矯正案例,新氧齒科平均客單價黑現高于3000元,比醫美業務的平均客單價還到唱高。
我(wǒ)(wǒ)們的行業,也隻有讓巨頭們來作爲主要的參與方,才能書得盡可能的健康發展,而不僅僅是高速發展。
那麽,BAT這種巨頭比新氧擁有更龐大(dà體草)的資(zī)金和流量,他們會有新機會嗎(地書ma)?不會改變現在“一(yī)超多強”的格局嗎(ma)?我做地(wǒ)(wǒ)的答案是不會,因爲BAT級别的巨頭其組織唱麗力決定了不會對醫美這種細分(fēn)領域投入太多精力,更多的時候是通過流量的煙刀賦能支持合作夥伴,自己不會輕易的投入戰略力量參與進來聽討。更好的方案應該是利用其資(zī)本和流量能力,擁抱新氧這議公樣的平台,優勢互補,實現共赢。
另外(wài),新氧也通過技術研發構建了更高的競争壁壘,新還司氧率先在醫美服務領域引入人工(gōng)厭師智能,使用AI技術來分(fēn)析用戶面部特征,從而判斷是否需要醫美服務章慢以及預測最終的實現效果。這些優勢一(yī)方資機面保障了新氧的持續領先地位,另外(wài)一(yī)方愛也面也将助推新氧引領行業升級變革,帶動産業發展。討雪
打破零和博弈 平台、機構、用戶三方何以共赢?
在醫美行業,有一(yī)種“零和博弈他玩”論,持有這種觀點的人不在少數,他們認爲“消費(fèi)者要花更少的錢獲取到更雪司好的服務,而醫美機構要賺到更多的錢來維持高昂的獲客成本開(kāi)支”,雙愛就方從出發點上有了矛盾,最終導緻了各種醫美問題和醫美事故的發生(sh男弟ēng),破壞了行業的健康發展。
事實上,随着互聯網+醫療的發展,我(wǒ)(wǒ)們的解決方案光畫也在不斷進步,那就是通過第三方的平台來解決此類問和店題,而解決這些矛盾和問題成爲了新氧們發展的邏輯信厭。新氧自己本身不開(kāi)醫院,它通過構建平台,一(yī)端連接了國内道飛主要的醫美機構,一(yī)端連接了這些醫美機構背後的目标,通線服過一(yī)系列的服務以及内容、社區,盡最大(dà)可能讓雙方精準對接,由雪遠此平台、醫美機構、消費(fèi)者成爲了算歌相互關聯的“共赢體(tǐ)”。
前文我(wǒ)(wǒ)們提到過,新氧這說光份财報中(zhōng),最大(dà)的亮點在于話玩用戶的增長。移動端平均月度活躍用戶數(MAU)爲247現少萬,較去(qù)年同期增長72.5%;其為玩中(zhōng)付費(fèi)用戶數爲2老跳0.15萬,較去(qù)年同期增長118.8%。這些數據說明了通過口碑的發酵女頻和模式的運行,用戶和新氧達成了利益一(yī)緻,成爲新氧平台的“自來水”。
在這個“共赢體(tǐ)”的建設中(zhōn道那g),離(lí)不開(kāi)新氧的内容體(tǐ)系。信開新氧擁有用戶生(shēng)産的200多萬條遠雨美麗日記,這些日記的背後都是真實的醫療機構、醫生(shēn藍男g)、項目和消費(fèi)者,他們不再是傳統意義上的醫患關系甚筆城至買賣關系,而是平台生(shēng)态乃至産業生(shēng)态的上頻共建者。
通過這些内容構建的點評體(tǐ)系,新氧擁從分有了多維的數據庫,依據這些數據新氧能夠洞察到各方的服務需求,并且迅速的反饋到器都業務體(tǐ)系中(zhōng)來,進而不斷的優化運營結構,實土笑現平台可持續發展。