文 | 周天财經
中(zhōng)國互聯網領域的創業者們,不可避免地被裹理短挾在一(yī)個又(yòu)一(yī)個浪潮之中(zhōng)路校。就像 2014 年末,圍繞 O2O 領域的快上創業瘋狂生(shēng)長一(yī)樣,2015 年以來,消費(fèi)醫東升級成爲新的風口。
從 2015 年開(kāi)始,消費(fèi)者開(kāi)始瘋狂海淘、討木開(kāi)始建設自己的閑暇生(shēng)活、開(kāi)始有意識煙美地提升自己的生(shēng)活品質。同時,他們也開(k年算āi)始更加關注自身。
在消費(fèi)升級的浪潮下(xià),以女性爲主體(tǐ)的醫美「顔值綠湖經濟」在争議中(zhōng)成長、成熟,唱煙并進入發展的「快車(chē)道」。
盡管現今醫美行業在中(zhōng)國的滲透率還遠不及還商日韓市場和歐美市場,但在過去(qù) 3 年,中(計舞zhōng)國醫美市場平均年增速超過 20%,進入了高速成長期。根據國際美車我容整形外(wài)科協會對排名前 25 位國家與地區整形外件區(wài)科醫生(shēng)和手術進行的高對調查,中(zhōng)國的整形手術數量占據了全球整形手術總拿些數的 12.7%,成爲全球第三整容大(d家要à)國。
弗若斯特沙利文數據顯示,2018 年中(zhōng)國高森醫美服務行業總收入規模達到 1217 億元河制,2014 年至 2018 年的年均複合增多信長率爲 23.6%,預計行業收入規模到 202拍見3 年将達到 3601 億元,2018 年至 2023 年什你的年均複合增長率進一(yī)步提高至 24.2%。
除了巨大(dà)的行業發展空間之外(wài)這就,相關政策也提供了相對利好的行業環境。2018 年 4 月,國務院辦公答在廳表明了支持「互聯網 + 醫療健康」發展的态度,也激發了相關企業登志務陸資(zī)本市場的動力。
這給創業者、巨頭和資(zī)本都帶來了機會。他們正在以不同方式湧入這片價值千億雜習的市場中(zhōng)。投身醫美領域的創業者幾乎一(yī)緻地認爲:在未來,醫學美容将會成爲一(yī)種生(shēng)活方式。
社區+電(diàn)商(shāng)之外(wài),金融、理來AI 成爲探索新方向
2015 年起,以社區内容分(fēn)享和線上線下(xià)導刀可診爲主營業務的醫美 App 集中(zhōng)爆發,一(yī兒道)年間出現 30 餘個 App 産品。在線下(xià),外民它們集中(zhōng)醫美醫院、醫美從業醫生(shēng)等資(zī)源,爲其日說提供品牌、營銷、導流等服務;在線上,打造經驗分(fēn)享愛做、互動社區等内容服務,減少信息不對稱,爲場志消費(fèi)者提供咨詢、電(diàn)商(shāng房算)等服務,完成生(shēng)态閉環,增加市對雙向粘性。
與大(dà)多數 O2O 平台的商(shā筆快ng)業模式類似,這類産品通過社區内容做入口,導入電現筆(diàn)商(shāng)交易鏈,再通過點弟作評反饋建立評價體(tǐ)系,從交易中(zhōng)提取傭金。
簡單來說,這一(yī)類公司的模式基礎就是社區 + 電(dià妹輛n)商(shāng),它們成爲醫院和醫生(shēng)的展示平台,提供一弟男(yī)個消費(fèi)者和醫生(shēng)的對接方式。另一(yī)類些章公司則瞄準産業鏈的後端,将醫生(shēng)、機構甚至床位作爲核心切入醫湖民美行業當中(zhōng)。
圖片來源:MobData 2018醫美行業研究報個吧告
新氧、更美、悅美、美呗、美麗神器等在早年的「混工這戰」中(zhōng)跑了出來。
據弗若斯特沙利文調研,2018 年新氧手機 App 占線上醫工風美服務手機 App 用戶每日使用總時長的 84.1%。新氧是「社區 +從費 電(diàn)商(shāng)」模式的典型代表——App 的首頁是社區,用跳做戶們在此分(fēn)享并讨論關于整形的一(yī)切;朋拍其次,平台本身也會以 PGC 的模式向用戶分如們(fēn)享信息;最後便是電(diàn)商(shāng舞秒)部分(fēn),平台邀請醫生(shēng)、醫院或明答整形機構入駐,用戶可以直接線上咨詢,生(shēng坐報)成訂單。
區别于這種相對較「輕」的社區形态,後一(yī)類公司的代表美呗選擇了更重的上麗模式:以高風險的整形手術切入拓展至微整形,它從醫美從生(shēng)資(zī)源入手,爲用戶提場生供「變美」過程中(zhōng)所需的精細化好海服務。
醫美平台最初要做的就是打破「知(zhī)識隔閡」,解決信息不對稱,用案例和口技地碑經驗去(qù)消除用戶的心理障礙。聯合麗格集團董事、總經理慕安表示:
「因爲醫療服務非标準化,醫療信息平台需要很門外深和很重的内容支持,以進行消費(fèi)者草飛教育和決策輔助,絕大(dà)部分(fēn)流量平台樂小無法完成這個要求。未來也許大(dà)家一(yī)想做消費(fèi)拍林醫療,就想上新氧去(qù)搜尋;就像現在大(dà)家一(yī)問公想吃飯,就想上點評找餐廳一(yī)樣。」
新氧、更美等醫美互聯網平台已經跑通了前端社區、志區信息服務的商(shāng)業模式,開(kāi)始往産業照能鏈、技術上更加後端的方向探索。
如今他們要考慮的是醫美這條産業鏈該如何整合。新氧們要成拿還爲的,不是一(yī)個社區或電(diàn)商(shā購近ng),而是一(yī)個行業的服務平台,把行業麗姐裏的各個角色更緊密地鏈接起來,比如行業的上遊的藥廠、耗材廠商(s自下hāng),中(zhōng)遊的機構和醫生(shēng),畫拿還有保險等金融機構。
新氧在今年 4 月 23 日提交了更新後的招股說明書(shū)討靜,剛好爲我(wǒ)(wǒ)們提供了一(yī)個觀察切文近口。
根據新氧招股書(shū)公布的數據,截至 2019 年第一(yī)季度分筆,新氧實現營收 2.06 億元(約 3000 萬美元),同比增長 81.8%都大,同時實現淨利潤 4590 萬元(約 670 萬美妹對元),同比提高 49.9%。
靠近交易、ARPPU 高,使得醫美互聯網公司村亮可以早早跑通商(shāng)業模式,與遲遲未能擺能那脫虧損的一(yī)衆新經濟公司形成鮮明對比。
中(zhōng)銀國際直接投資(zī)部雨服董事總經理王立新表示:
「當醫美行業引入移動互聯網社區功能以後,醫美行業的信息變得更加中跳透明,信用評價變得更有效率,消費(fèi)體黃影(tǐ)驗也随之得到改善。未來該行業還會應用更多的人工(gōng)智能技術這去,讓醫美服務變得更加個性化、智能化、專業化。議化」
繼續豐富内容以提升行業透明度、人工(gōng)智能與其他技術的創新與應用、與服嗎服務商(shāng)合作提供更多增值服務、提高品牌知(zhī)名度拓展是街獲客渠道、進入其他消費(fèi)醫療闆塊拓展新用戶群體雨新(tǐ),這是目前新氧正在探索的。
獨角獸兇猛,巨頭湧入
在去(qù)年完成 E 輪融資(zī)後,有媒體(tǐ)報道,新氧投後吃湖估值達到 10 億美元,醫美行業的獨角獸已經分火誕生(shēng)。緊随其後的更美也在去(qù)年7訊讀月完成D1輪5000萬美元融資(zī),粗略計算的話(hu鄉公à)估值應該也已經達到準獨角獸級别。
獨角獸兇猛主要來自資(zī)本的加持。從投資(zī)人角度來說,中(zh也哥ōng)國将是全球醫美最大(dà)的消費(fèi)市場。能熱對标韓國,中(zhōng)國醫美消費(fèi)滲透率還有近作相 6 倍增長空間,未來 5 年仍然會保持 20% 以上的複物船合增長率,未來二三線城市的女性将是最重要的增長驅動力,而女性更願意物匠接受分(fēn)享和推薦,給了醫美互聯網社區更多的機會。如對另一(yī)方面,資(zī)本會給市場份額大(dà)的熱唱頭部企業更多溢價。
另外(wài),就像曾經的 O2O、直播、出行一(yī)樣,互聯網巨頭山海們也不會放(fàng)棄醫美這塊價值上千億的蛋糕很費。
騰訊通過投資(zī)或者提供資(zī)源的支持參與到醫美行業。阿裏和京東則舊光借助自身電(diàn)商(shāng)平台的優勢繼續挖掘流量紅利。天貓銀大醫美電(diàn)商(shāng)成爲阿裏健康的電暗重要組成部分(fēn)。京東也與悅美達成獨家戰略合作。美團則選擇關厭了更直接的方式,成立了麗人事業部,美團醫美業務部負責了內人李曉輝表示,美團未來在醫美行業的發展戰略是通過聯動行業來學影實現。
但擺在巨頭面前的問題也很明顯,随着平台上醫美機構的增多,平台客量接湖票近飽和,流量的分(fēn)發就會不足,醫美機構想要獲取額外(wà飛市i)的流量就需要投放(fàng)廣告,或去(qù)市場上購買流量。
相比于其它垂直醫美品牌,巨頭似乎更願意在自身優勢的基礎上,少森先入場布局,試圖開(kāi)辟出新的互聯網醫美流量。
當然,巨頭先後紛紛入局互聯網醫美市場,側面反映了機姐醫療美容消費(fèi)已經逐漸普遍化,處術房于一(yī)個比較高頻(pín)和常規化的消費(fèi)層學裡面。而新一(yī)輪競争,剛剛開(kāi)始。
醫美行業迎來 2.0 時代
随着巨頭入場,以及行業垂直頭部品牌彈藥充足、做好上市準備,醫美日鄉行業的競争進入了下(xià)半場,強者有更多的流量、用戶和資(z微空ī)源會變得更強,弱者的突圍變得不那麽容易了。
但盡管如此,垂直平台前期積累的用戶池背後的流量,也大冷需要繼續深入維護,滿足 B 和 C 兩端越來微也越細分(fēn)的需求。
比如說,新的醫美器材售價昂貴,中(zhōng)小(xiǎ作唱o)醫療機構爲了降低風險,有融資(zī)租賃的需求;又(少區yòu)比如,越來越多的新醫生(shēng)入行,他們也希望逐步打造個人你書 IP,利用網絡放(fàng)大(dà)自己的影響力。
這促使新氧等公司逐步從醫美垂直門戶轉變爲定拿體位于消費(fèi)醫療領域的互聯網科技公司。
金星在今年年初接受 36氪采訪時表示,之前更多是招聘互聯網背景的人子愛,來再學醫美知(zhī)識,未來越做越專,會選擇更多招聘醫美一鄉背景的人入職,再有的放(fàng)矢培訓給他制去們需要的互聯網知(zhī)識。
這樣的轉型說明,醫美行業的流量紅利時代已經音喝過去(qù),解決信息不對稱問題成爲基礎能男章力。
真正的平台建立起來後商(shāng)業模式比較清晰,主要民哥通過分(fēn)發流量來獲利。但同時,一(yī)個成功的平台需要具備三個條件費門,分(fēn)别是:獲取流量成本低、用戶量足夠大(dà)、用戶足夠活躍些但。
早期的公司已經将這波紅利瓜分(fēn),接下長風(xià)來更加考驗平台爲消費(fèi)者和醫美機構提供更好關司的服務和用戶體(tǐ)驗,同時進一(yī)步拓寬服務品類,舊得并探索和産業鏈上下(xià)遊的深度合作,也就是更多的基礎設施樂議建設工(gōng)作。
2.0 時代對醫美行業的公司提出更高要求,但上樂同時,一(yī)些新的趨勢也帶來利好消息。
根據 QuestMobile 發布的《「她經濟」洞察文家報告》,年輕女性群體(tǐ)正在成爲互聯網消費(fèi)人群中(zh北土ōng)的新勢力。00 後女性移動互聯網人群增速達到街吧 18.1%,是全體(tǐ)女性群體(tǐ)增速的 2.7 水短倍。90 後、00 後們多是獨生(shēng)子女,優渥的物事成長環境讓她們更加自信,也有更強的消費(fèi)麗志能力。數據顯示,當前中(zhōng)國有近 2000 萬的醫美消費(fèi)群科靜體(tǐ),其中(zhōng)每 100 位中(zh費我ōng)國醫美消費(fèi)者中(zhōng),就有 64來南 位 90 後。
90後和00後女性的線上消費(fèi)能力迅速增長離火
她們将爲醫美市場帶來巨大(dà)的增量。此外(wài),一(yī)線、新一(yī)線之外關年(wài)的城市也呈現出巨大(dà)的市場空間等待挖掘。
總的來說,伴随着線下(xià)服務業态的轉變,傳村議統醫美和生(shēng)美行業正在加速洗牌;其二,消費(fèi)主體(南道tǐ)逐步轉向 90 後甚至 00 後,供給側也在發生(shēng)改飛學變;其三,線下(xià)繼續變革,線上就有更大(dà)的發揮空間,互聯山視網平台将推出更多新玩法。
分(fēn)析師表示,雖說互聯網的介入讓傳統醫美行業發生(shēng)了巨生照大(dà)變化,但醫美行業的互聯網滲透率仍然不高。而随着北影 90 後與 00 後消費(fèi)者快速湧入市場,以美顔相機、美顔視頻(pí朋錢n)等爲載體(tǐ)的虛拟美顔已成爲剛需,無形擡高生歌了用戶對「顔值」的要求,消費(fèi)者需求從線上「虛拟美顔」快速傳導到時人線下(xià)「實景美顔」。
在這場聲勢浩大(dà)的「我(wǒ)(wǒ)要變好看」運動中(zhōn科很g),醫美行業或許将在未來 10 年迎來真正的黃金期。但想要抓住 2.區坐0 時代的新紅利,無疑将更加考驗各公司的基礎設施建設能力。
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